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Condiciones Generales de Uso

Reglas que regulan la navegación por el sitio y la contratación de los servicios de asesoría de imagen, coaching y colorimetría de Daiana Capel.

1. Objeto y aceptación

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y uso de este sitio web, así como la relación entre Daiana Capel ("la proveedora") y las personas usuarias que consultan o contratan sus servicios ("el usuario" o "el consumidor"). La navegación por el sitio y/o la contratación de un servicio implican la aceptación plena de estas condiciones.

2. Descripción de los servicios

A través de este sitio se presentan los siguientes servicios, enmarcados en el Método DAIA: Claridad de Imagen, Imagen con Libertad, Imagen Integral, Diagnóstico Express, Colorimetría 12 Estaciones y Colorimetría Profesional 360°. Los encuentros pueden realizarse de forma presencial en Zárate, Provincia de Buenos Aires, o de manera online, según el servicio contratado.

3. Reserva y contratación

La reserva, el pago y la contratación efectiva de los servicios se realizan a través de la tienda online daiana-capel.tiendup.com, operada por un proveedor externo (Tiendup). Previo a confirmar la compra, el usuario debe revisar los términos, medios de pago y políticas específicas de dicha plataforma. También puede coordinarse una consulta previa por WhatsApp para definir qué servicio corresponde a cada necesidad.

4. Precios y medios de pago

Los precios de cada servicio se informan en la tienda online al momento de la contratación, expresados en pesos argentinos y con impuestos incluidos cuando corresponda. El procesamiento de pagos es gestionado por la plataforma Tiendup y los medios de pago que esta habilite.

5. Derecho de arrepentimiento

De acuerdo con el Artículo 34 de la Ley N.° 24.240 de Defensa del Consumidor, el Artículo 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación y la Disposición N.° 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, el usuario que contrate un servicio a distancia tiene derecho a revocar su aceptación dentro de los 10 (diez) días corridos de celebrado el contrato, sin necesidad de invocar motivo alguno y sin cargo. Este derecho puede ejercerse de forma simple e inmediata desde la página dedicada: Botón de Arrepentimiento.

El derecho de arrepentimiento no procede cuando el servicio ya fue efectivamente prestado y consumido con el consentimiento expreso del usuario (por ejemplo, una sesión de asesoría ya realizada), conforme lo previsto en el Artículo 1.116 del Código Civil y Comercial de la Nación.

6. Cancelaciones y reprogramación de turnos

Las condiciones para cancelar o reprogramar un turno ya confirmado (plazos de aviso, reembolsos parciales, etc.) se informan al momento de la reserva en la tienda online. Ante cualquier imprevisto, se recomienda avisar con la mayor anticipación posible por WhatsApp o correo electrónico.

7. Propiedad intelectual

El Método DAIA, sus materiales, el Manual de Estilo entregado a cada usuario y todo contenido del sitio son propiedad de Daiana Capel y se entregan para uso personal del usuario. Queda prohibida su reproducción, reventa o difusión pública sin autorización previa y por escrito.

8. Obligaciones del usuario

  • Brindar datos veraces y actualizados al momento de contactarse o contratar un servicio.
  • Utilizar el sitio de forma lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni de la titular.
  • No reproducir, copiar ni distribuir los contenidos sin autorización.

9. Limitación de responsabilidad

Los servicios de asesoría de imagen y coaching no constituyen un tratamiento médico ni psicológico, y los resultados dependen del compromiso personal de cada usuario con el proceso. Daiana Capel no garantiza resultados específicos ni se responsabiliza por el uso que cada persona haga de las herramientas brindadas.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que se recaben a través de este sitio se rige por la Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales.

11. Modificaciones

Estas Condiciones Generales de Uso pueden actualizarse para reflejar cambios normativos, operativos o de los servicios ofrecidos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.

12. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina, en particular la Ley N.° 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación. Conforme al Artículo 36 de la Ley N.° 24.240, cualquier controversia con un usuario consumidor será resuelta por el tribunal correspondiente a su domicilio real, sin perjuicio de la posibilidad de recurrir a los sistemas de resolución de conflictos de consumo (COPREC, Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor).

Última actualización: octubre de 2026.

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